2016-08-12
习惯于造节营销的电商，在促销乏力的时候，开始挖掘新的工具——直播。从刚刚过去的“6·18”以及8月连环促销看，直播几乎成为电商促销的标配。苏宁在即将启动的“8·18”发烧节期间，不仅要玩直播，还要通过粉丝经济打造新产业生态链条。
电商大促商品来自天南地北，怎么汇聚在网购平台上？
为满足消费者的好奇心，传播更加时尚、具有品质性的消费观念，苏宁易购通过直播的方式，带着消费者跨越时空，来到澳大利亚、德国、美国、意大利、日本、新西兰、英国、韩国、中国台湾和香港在内的10个国家和地区，直奔各品牌商品原产地，用直播画面让消费者看得开心、买得放心。
在8月8日直播第一场澳洲站中，网球巨星、重量级大咖李娜将带“球”直播，和粉丝们一起聊聊二孩养育中的那些事儿。在接下来的日本、韩国、“8·18”中国香港站直播中，海玲、殷嘉恩、胡杏儿也将化身当地主播，带您走进东京Laox、苏宁香港等探寻当地特色。
此外，在“8·18”中国台湾的糖村、意大利的IPER、英国的Fortnum and Mason，明星买手们也将给你呈现原汁原味的异域风情。
这次苏宁“8·18”发烧节共安排了30场直播活动，除了明星、网红买手团带领消费者前往一众原产地猎奇之外，苏宁还狂撒红包，一起嗨爆。这次直播，除了在苏宁App青春社区直播外，苏宁还与多个直播平台合作，派发出8.18亿元红包，让消费者和网红之间有直接的购物和服务体验。
“1小时，累计观看人数突破2300万”，这组数据是聚美优品CEO陈欧在7月31日晚进行手机直播时的成绩，此次直播是为聚美优品的“8·01”大型促销活动做预热。
今年以来，“电商+直播”的组合层出不穷。3月，阿里巴巴旗下淘宝推出直播功能，使得用户在不退出直播的情况下即可购买主播推荐的商品；6月，苏宁易购启动红人网购直播间，为其后促销活动宣传造势；7月，淘宝利用直播手段营销“造物节”，将明星、红人、科技和海量用户融合在一起。
直播业的繁荣，也是时代发展的必然产物。近年来，随着4G的普及和资费的降低，用户在移动互联网条件下观看视频的习惯和需求正在被培养起来。除了线上通过App、PC端等形式，苏宁易购的电商节粉丝IP中，线下的粉丝落地活动也成为吸粉神器。
苏宁易购在北京、南京、广州、上海等四地落地明星发烧夜活动，分别邀请周笔畅、孟非、袁弘、BY2等两岸艺人，将电商时代的场景化消费体验带到线下，将线下的粉丝流量成功与苏宁易购“放心去喜欢”年度品牌主题相连接，双线发力，塑造粉丝经济消费场景。
苏宁欲借助粉丝经济，将线上与线下、网红与明星、消费与体验甚至海外购等元素互动，让消费者升级为粉丝，将商品消费升级到IP内容消费，打造出一条个人-内容-场景-消费-品牌互动的新产业生态链条。
移动互联网时代，电商的营销与发展，已经不再仅是流量的争夺，粉丝经济成为电商发展的新出口。打开苏宁易购的App，嗨购、圈圈等社群类垂直互动平台成为主线，而身边苏宁、售后服务等贴近用户体验的功能甚至成为主界面板块。
无论是PC时代的花样促销，还是当下移动端攻城略地时代的粉丝经济维护，无非都是赢得用户黏性与满意度的表现形式。苏宁易购在双线搭建的全场景化平台消费体验，也成为其作为O2O模式代表企业的先天优势，将双线平台、大数据、供应链打通的苏宁，本次“8·18”再次将双线粉丝经济联动，在直播趋势主导的电商节大战中，另辟疆土，再造粉丝经济大IP，为移动端时代的电商大战带来更多新意与体验。
（文章来源：北京商报）