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高铁快运让快递更快,让电商更顺心

2016年10月24日

  
  10月20日起,高铁快运服务将在全国所有高铁列车经停的505个城市运行,为客户提供小件物品全程运送高端服务。
  据了解,高铁快运是指铁路企业依托高铁列车等运输优势资源,为客户提供的小件物品全程运送服务,具有时效快、品质优、标准高、全天候等特点和优势。高铁快运主要面向批量小、价值高、时效强的商务文件、电商包裹、生物医药、冷链食品、应急物品等市场,提供当日达、次晨达、次日达、隔日达等服务。
  当前,电子商务平台创新发展态势良好,从阿里的buy+到“必要”的C2M(用户直连工厂),众多企业都在不断创新电子商务平台形式,然而快递业的创新发展却不容乐观,企业的着力点多在降低费用,规范快递员配送行为方面,关键的运输、配送方式的革新并不多见。众所周知,快递是连接商家和消费者的纽带,一个不可回避的问题是只有快递业高度发达才能打破瓶颈,实现电子商务的可持续发展。传统快递业以公路运输、人工配送为主,存在的问题:一是运送速度接近上限难以提升;二是受路况影响准点率、安全性较差,即使如顺丰快递采用飞机运输,也因运输成本高、城市匹配度低等原因难以广泛应用。高铁快递以节能环保、方便快捷的高铁为运输工具,依托日益完善的高铁网络进行小件货物运输至少有三个优点:一是速度快,凭借密集的车次、300km/h的运行速度及发达的高铁网络,当日达有望实现;二是准点率高,高铁严格按时刻表运行,其精确度以分钟计,可以明确到货时间;三是高铁列车运行平稳,物品破损率低,安全性好。高铁快递的开通,极大地促进了快递业发展,在商家与消费者之间构建起了宽广的连接通道,让电子商务无后顾之忧。
  中铁总全面推进高铁快运业务开展,将在全国所有高铁列车经停的505个城市试行,基本实现直辖市、省会城市、中东部地区地级市和经济发达县域全覆盖。客户通过95572、95306、12306客服电话和网站及中铁快运营业门店等多种渠道,即可办理高铁快运业务,铁路提供电话、网络、移动终端等多渠道受理客户的咨询、查询、下单等服务。
卖家方便一键寄件,买家择日收单,高铁快运这一项目推出可谓是两全其美,顺得民心。
                   (文章来源:中华铁道网)

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