2016-12-15
去年11月，国家邮政局要求在寄递物流业全面实行实名收寄措施，如今一年过去，这项政策又有了推进。据澎湃新闻道，西安市公安局设计研发出一款名为“寄递物流业治安管理系统”的手机APP，于今年12月5日起在该市启用，要求快递人员对寄件人的身份证、物品拍照，将信息上传至公安物流寄递治安管理系统备案储存。
看到这个新闻，我想大家的第一反应估计都跟我一样：快递人员对身份证拍照，这样安全吗？对此西安市公安局相关负责人说：“我们郑重承诺，坚决保护寄件人个人信息不泄露，同时，也将加大对该系统运用情况的检查和监管，凡发现有违法行为，将予以坚决打击。”
下面来说另一条新闻。近日有媒体报道，一个来自京东的12G数据包疑似外泄，里面的信息包括用户名、密码、邮箱、QQ号、手机号及身份证等，涉及数千万用户。对此京东回应称，该数据源于2013年的一个安全漏洞。
相信京东也不愿意发生这样的用户信息泄露事件。《京东用户注册协议》第3.2款写道：“涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，本站将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，本站不会向外界披露用户隐私信息。”——“严格保密”“不会披露”，尽管也有这样郑重的承诺，但用户的信息还是流到了黑市上。
还有更可怕的。近日南方都市报揭秘了一条互联网灰黑产业链：个人的开房记录、名下资产、乘坐航班、四大银行存款记录、手机通话记录……这些信息在网上通通都可以买到。它们究竟是怎样“外泄”的？我们在酒店开房、在航空公司买机票、在银行存钱、在通信公司办手机卡时，哪家企业不是郑重承诺，会严格保护个人信息的安全？可结果呢？
笔者丝毫不怀疑有关部门和企业的承诺有多么郑重，也完全相信它们在保护公民信息方面做了最大努力。然而我们必须明白，再先进的科技手段也可能存在漏洞；再好的团队也会藏有害群之马；再完善的法律体系也无法完全杜绝违法犯罪。要避免违法犯罪行为的发生，最好的办法就是尽量减少可能导致这种行为发生的环节。回到西安市要求快递人员对寄件人身份证拍照那个新闻，要彻底打消公众的疑虑、完全排除个人隐私泄露的风险，最好的办法就是：不要采取这样简单粗放的办法。
实施快递实名制没有错，但一定要对用户的身份证拍照吗？我想这绝对不是唯一的办法。如今手机都已实名制了，用手机号码进行确认，就等同于实名认证，完全没有必要多次采集用户数据。对身份证拍照，于管理者而言自然是方便了，可是却将最大的风险转嫁给了民众，本质上就是一种懒政行为。
我们也许还应该再问一问：为什么公民信息在黑市上可以卖到高价？这背后隐藏的逻辑是：由于实名制的广泛使用，个人信息所承载的用途越来越广，因此它的价格才会水涨船高。换言之，管控越严，身份证的商业价值也就越大。如何处理好实名制与公民信息安全之间的矛盾，这个问题值得有关部门好好反思一下。
（文章来源：每日商报）