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国美升级“闪店送”业务 现已进行试点

2021年07月08日

 

7月7日消息,近日,国美对原有的“闪店送”业务进行升级,目前该服务已在北京核心区进行试点,其后逐步开放至全国。国美方面称,未来或将为消费者提供“快递”服务。

 

据介绍,消费者在真快乐APP下单购买3C、小家电等中小件商品,如果附近门店有货,国美可为客户提供最快30分钟免费送达的同城配送;如果附近门店无货,将从大仓调拨,24小时内完成配送,上述所有环节将由国美快递全程服务。

 

去年,国美APP上线“门店”频道,把近3000家线下门店搬到线上,同时推出“闪店送”服务,通过网格化运营服务周边3-5公里用户。这一模式下,门店作为“前置仓”进行配送,实现最快半小时内送达。

 

国美安迅物流相关负责人表示,此前,国美与顺丰、韵达、美团、达达等第三方合作完成配送,此次转为自建团队,一方面是国美安迅自有配送团队在时效上等方面已经不输于合作方,另一方面也是进一步提升消费体验,未来该服务不排除向拼多多等第三方以及消费者开放。

 

据了解,此前国美安迅已经与包括京东、拼多多、小米在内的多家第三方合作,主要负责大件商品的配送与安装。目前,国美安迅的第三方业务占比达30%以上,并为第三方提供全渠道的物流解决方案。

 

今年618结束后,国美零售CFO方巍在采访中透露,618期间“真快乐”全网DAU同比2019年增长270.32%,同比2020年增长189.11%;全网新增访客量总占比达78.83%,同比2020年增长114.32%。

 

 

 

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