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O2O社区电商爱鲜蜂破解生鲜最后一公里配送难题

2016-05-10

近年来,爱鲜蜂作为一个迅速成长并日益成熟的O2O社区电商平台,受到广泛的认可,并通过与社区便利店、上游品牌商打造有温度的共享经济,形成品牌矩阵,打开互利共赢的局面。

当市场经济中的价格战趋于常态化时,服务战也早已硝烟四起。随着移动互联网新平台、新渠道的蓬勃发展,消费形式发生了革命性的变革,让众商家们头痛的事情不是找特价,寻爆款,而是厘清消费趋势。当O2O社区电商被行业普遍看好的时候,夯实基础的最后一公里配送和网链布局才是内在的真功夫。知名O2O社区电商爱鲜蜂生动地绘制出了生鲜O2O社区的终端布局网络。

众所周知,物流配送是众多O2O和电商平台的重要环节。如果平台拥有自己的物流,配送主动权也就掌握在电商手中,也就可以在从出库、在途、到签收进行全流程管理。不过,受仓储成本和仓库地理分布的限制,想要完成最后一公里的闪电送达让众多平台犯了难。尤其是面对消费者生活中的即时购买水果、零食的需求,滞后的配送让消费者得不到满足。如果O2O和电商平台采用第三方物流,配送主动权则完全不在手中,那么,产品从出库后所遭遇的一切都难以掌控。

爱鲜蜂以水果生鲜为主要品类的产品配送采用的是众包微物流,与社区小店密切合作,其最后一公里物流配送由社区小店承担。当然,这种合作并非普通的合作,而是共享利益的合作。社区小店是爱鲜蜂O2O社区电商的合作伙伴,承担起前置仓、零售渠道、配送终端的多重功能。简而言之,社区小店在完成配送的同时,也为自身的商品寻找到销售的多种途径。爱鲜蜂也运用了社区小店主时间灵活、离用户近的特点,将主营的水果生鲜等产品30-60分钟迅速送达消费者手中。

如果说社区小店是遍布在城市中的点,爱鲜蜂的O2O社区电商平台则是将这些点连接在一起,进而形成一张密密麻麻的都市闪送终端布局网。社区小店以消费者工作、居住圈为单位,距离消费者最近,这一特点保证了消费者的消费场景并贴合其配送速达的理念。O2O社区电商爱鲜蜂凭借这一特点“跑赢了最后一公里”,成为了大受都市人喜爱的“掌上1小时便利店”。

除了将终端配送和网链布局做到无懈可击,爱鲜蜂对于O2O社区消费场景的高频商品,比如水果等开发进行直采,鲜食类商品与上游供应商直接合作,打造自己的供应链体系。爱鲜蜂认为,服务的便捷、产品的差异化和高品质才是抓牢用户,让用户记住品牌的关键。