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政企“互联网+”齐发力 琼北旅游聚人气聚财气

2015-07-16

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  羊山湿地泉水清澈见底,野鸭子畅游其景。本报记者 张茂 摄

  由海口、儋州、文昌、琼海、定安、澄迈、屯昌、临高8市县构成的琼北旅游圈,一直是海南旅游的一个价值洼地。当很多外地游客对海南的印象局限于南部的旖旎风光之时,却忽略了人文资源和旅游元素非常丰富而多样化的琼北地区。近三年来,通过海口市牵头,8市县旅游部门通力合作,集合互联网、旅游、地产,以及其他各种可能的产业,琼北旅游呈现出异军突起的发展态势,接待的国内外过夜游客数量和旅游收入逐年递增,海南旅游因而呈现“南热北暖”新格局。如今,“琼北旅游”已经成为一张海南旅游新名片、旅游吸引物及旅游目的地。

  ■ 本报记者 许春媚 实习生 陈惠予

  “互联网+”打响琼北

  旅游名气

  今年6月26日,2015北京国际旅游博览会举办期间,省会经济圈与琼北旅游工作办公室组织海琼北8市县政府代表、绿地集团、富力集团为首的海南旅游地产以及部分涉旅企业等机构,举办主题为“琼北旅游,互联网+旅游+地产+……”的专场推介活动。

  这场在北京举办的琼北旅游专场推介活动备受瞩目,现场不但吸引了众多专业媒体、企业嘉宾和观众的目光,在互联网上也引起了上千万网民的关注。据了解,此次推介会仅腾讯网和腾讯新闻客户端两项数据,就让琼北旅游的网络瞬间曝光量达到2.5亿次;腾讯微博“走进琼北, 感受不一样的海南!”主题话题,网友点击量在1000万以上,在线接受访谈超过100万;腾讯直播间,给琼北旅游咨询和留言的数量为50万。琼北旅游影响力通过互联网传播达到了空前的效果。

  回顾近几年来琼北旅游的发展历程,可以说与“互联网+”密不可分。2012年,海口、文昌、琼海、儋州、定安、澄迈、临高、屯昌8市县联合发表了《琼北“7+1”旅游合作与发展宣言》。自此,琼北8市县抱团开始“闯世界”,而“互联网”成为琼北旅游在突围中的有效助力。2012年,琼北旅游合作进入实质阶段,最先启动的是琼北旅游官方微博。同时,琼北各市县也开通了各自的官方微博。

  “小微博玩转大旅游”的效果在当年国庆黄金周就得到了显现。2012年国庆黄金周期间,琼北办利用微博传播优势,通过微博将美食、美景及各市县活动告诉博友,引发转发热,整个国庆黄金周的转发量达85万次(条)。调查显示,当年国庆黄金周中95%的自驾游客都是通过网络自行确定旅游线路,慕名来琼北旅游的。

  几年来,通过@琼北旅游微博、微信的强大传播功能,琼北积极探索“互联网+旅游”的新思路,获得了阶段性的发展。据统计,2014年琼北8市县共接待游客1859.4万人次,同比增长10.1%,占全海南省的45.8%,海南旅游基本走进“南热北暖”阶段。2015年春节黄金周琼北旅游也交出了漂亮的成绩单,共接待游客274.46万人次,同比增长30.87%,旅游收入25.92亿元,同比增长61.4%。

  “互联网+”聚集琼北

  旅游财气

  通过走“互联网+”的道路,琼北旅游不但打响了名气,也聚集了财气。不仅仅是营销,近年来在“互联网+”的道路上,琼北旅游不断从各个方面进行了尝试,也取得了良好的成效。

  7月6日上午,海口市旅游发展委员会共建平台酷秀旅游正式与海口观澜湖度假区签约,斥资大采购观澜湖温泉、华谊冯小刚电影公社门票及配套产品,分两年累计实现销售3000万元。据悉,酷秀旅游平台还将拿出千万资金大采购海口、琼北乃至全省所有景区点门票和产品,分批次、分阶段发起“大采购”活动,酷秀将利用互联网线上平台全国销售,为景区及游客提供更好的在线服务与保障。

  琼北旅游与酷秀的牵手,起始于2013年。当年,做为琼北旅游圈的“牵头人”,海口市旅游委主动上门联系酷秀,提出将“琼北过大年”产品放在酷秀平台营销,这一产品当年获得大卖,拉开了与酷秀合作的序幕。随后,2014年国庆、2015年春节、2015年三八节及五一节推出的海口及琼北旅游一系列产品通过酷秀线上平台进行了专题营销,酷秀互联+旅游的格局初步形成。2014年,此块业务板块实现交易额2.2亿元。

  尝到了“互联网+”发展的甜头,2014年9月,全面展示琼北8市县旅游资源、提供在线旅游产品展示交易的免费公共服务平台——琼北旅游交易大平台正式上线。这个互联网平台不但解决了琼北旅游资源整合难题,又给游客提供了一个更加具有公信力、个性化的旅游咨询服务平台,受到岛内外游客关注。同时,琼北旅游交易大平台为旅游企业免费开放,提供网络营销平台,获得琼北地区景区和酒店的大力支持和参与热情,景区及酒店纷纷推出特价甚至免票活动,拉动了琼北旅游的人气和财气。

  与互联网电商平台的合作,给琼北旅游的发展安上了“助跑器”。旅游线上产品的营销试水成功,让海口等琼北各市县紧锣密鼓谋求与电商平台开展更深层次的合作。2015年春节一过,海口旅游委又主动与酷秀联合打造旅游互联网营销平台,并将网络购票、在线预订、旅游诚信保障等一系列服务内容都移植网上。

  琼北办相关负责人告诉记者,看准了互联网的迅猛发展将会对传统旅游产业的发展带来深刻影响,未来3年内琼北旅游将在旅游数据信息化建设、服务应用平台构建、旅游诚信平台建设、节庆活动的策划营销、国际交流等多个领域寻求“互联网+”的深度发展。