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国家邮政局:制定派费核算指引保障快递员合理劳动报酬

2021年07月09日

7月8日消息,据央视新闻,今日,国家邮政局召开2021年第三季度例行新闻发布会,联合人力资源社会保障部和全国总工会,对《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》进行发布解读。国家邮政局表示,将通过多种措施来保障快递员能够获得合理的工资收入。

 

国家邮政局市场监管司司长金京华表示,大多数的快递员的工资与派费挂钩,派费是快递小哥的主要收入来源。为指导企业制定合理派费标准,《意见》提出,要制定《快递末端派费核算指引》,督促企业保持合理的末端派费水平。《指引》主要考虑的是要明确核算依据、核算指标、区域差异等要素,形成一种比较客观和科学的末端派费核算方法,作为指导各地企业制定末端派费标准的参考依据,从而引导派费处于合理区间水平。

 

金京华同时表示,目前,国家邮政局已经指导中国快递协会在江苏、安徽、四川等部分城市开展了末端派费核算试点。下一步,将继续扩大试点范围,推动形成比较完善的核算办法,并在全行业推开。

 

制定《快递末端派费核算指引》解决的是单件派费的标准问题,而制定劳动定额是要解决快递小哥的劳动强度问题。《意见》提出,指导快递协会研究制定《快递员劳动定额标准》,就是考虑在保持行业合理劳动效率的基础上,避免快递小哥过度劳累。那么,对超出劳动定额的情况,要引导快递企业充分考虑工作时间和工资收入等因素,推动实现快递员多劳能够多得。

 

针对部分企业对寄自特定区域的快件实施非正常低派费的问题,邮政管理部门将配合市场监管部门加强监督检查,对涉嫌不正当竞争行为的,将依法进行查处。

 

针对一些快递企业存在着以内部罚款来代替管理的问题,《意见》提出指导快递企业完善考核机制,加强对恶意投诉的甄别处置。

 

 

 

金京华表示,也希望用户更多地理解包容和善待我们的快递小哥。对涉及谋取不正当利益的申诉行为,邮政业用户申诉处理平台将加强调查处理,积极探索快递员合理诉求反映渠道,维护快递员群体合法权益。

 

早在1月5日召开的2021年全国邮政管理工作会议上,会议提出,2021年国家邮政局将制定快递员劳动定额标准和末端派费核算指引,督促快递企业及时足额发放工资。

 

 

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